-Dasar Privasi-

I. kaedah pengumpulan maklumat peribadi
1. maklumat yang disediakan
Apabila menggunakan produk atau perkhidmatan Tentenso, anda mungkin perlu menyediakan maklumat peribadi seperti nama, maklumat hubungan, dan maklumat lain untuk membuat akaun atau menggunakan ciri-ciri tertentu. Selain itu, kami juga boleh mengumpulkan maklumat lain yang anda berikan secara sukarela semasa menggunakan perkhidmatan Dell, seperti maklum balas atau respons kajian.
2. Mesej dari pihak ketiga
Jika anda memilih untuk log masuk ke perkhidmatan menggunakan akaun media sosial, pihak ketiga seperti platform media sosial boleh mendapat maklumat peribadi anda. Selain itu, anda juga boleh menerima maklumat dari rakan kongsi dan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu dalam menyediakan produk dan perkhidmatan.
3. Maklumat yang dikumpul secara automatik
Apabila menggunakan produk dan perkhidmatan Tentenso, maklumat seperti alamat IP, ID peranti, jenis pelayar, sistem operasi dan sebagainya berkaitan dengan peranti, pelayar, dan mod penggunaan boleh dikumpulkan secara automatik. Maklumat ini berguna untuk mengoptimumkan perkhidmatan dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.

二、II. Cara Penggunaan Maklumat Peribadi
1. Komunikasi dengan anda
Nombor telefon dan alamat e-mel yang dikumpulkan akan digunakan untuk menghubungi pelanggan secara langsung. Sebagai contoh, jika aktiviti yang mencurigakan dikesan dalam akaun Tentenso (seperti cubaan log masuk dari lokasi yang tidak biasa), pemberitahuan mungkin dihantar. Kami juga boleh menghubungi pelanggan untuk memberitahu mengenai perubahan atau penambahbaikan perkhidmatan, serta menjemput untuk mencuba produk.
2. Penyesuaian Kandungan dan Garis Panduan Rekomen
Using the collected information, we provide personalized content, such as search results, news feeds, advertisements, or promotions that are more relevant to you compared to generic content. This enhances your user experience, improves our services, and allows us to conduct user research, analysis, and statistics.
3. Langkah keselamatan
Untuk meningkatkan keselamatan produk dan perkhidmatan yang disediakan oleh Tentenso dan syarikat-syarikat berkaitan, maklumat pelanggan anda boleh digunakan untuk tujuan pengesahan, perkhidmatan pelanggan, pemantauan penipuan, analisis kredit, dan lain-lain. Ini akan membolehkan kami mencegah, mengesan, dan menyiasat penipuan atau aktiviti berbahaya yang mungkin melanggar kontrak, dasar, atau peraturan Dell, serta melindungi hak-hak sah pengguna lain, anak syarikat Shorateem, rakan kongsi, dan orang awam.
4. Peningkatan produk dan perkhidmatan, audit dalaman, analisis data, penyelidikan
Menggunakan maklumat yang dikumpul untuk menyediakan dan meningkatkan produk dan perkhidmatan, menjalankan operasi perniagaan yang diperlukan, menilai, mengekalkan, meningkatkan prestasi produk dan perkhidmatan, membangunkan produk dan perkhidmatan baru, serta menyediakan sokongan pelanggan.
Untuk meningkatkan produk dan perkhidmatan Tentenso dan sekutunya, anda juga boleh mengumpulkan dan menganalisis statistik penggunaan produk. Selain itu, Tentenso boleh berkongsi ringkasan statistik ini secara umum untuk menunjukkan trend penggunaan perkhidmatan secara keseluruhan, tetapi maklumat peribadi tidak termasuk dalam statistik tersebut.
Maklumat yang dikumpulkan akan digunakan untuk menganalisis data untuk mencipta produk statistik yang tidak mengandungi maklumat peribadi. Maklumat analisis data besar ini yang telah diproses secara statistik boleh didedahkan dan dikongsi dengan rakan kongsi.
5. Tujuan Lain
Jika menggunakan maklumat untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, persetujuan akan diminta berdasarkan tujuan kumpulan maklumat yang konkrit.

III. Cara menggunakan Cookie dan teknologi serupa
Untuk memastikan laman web berfungsi dengan baik, kami akan menyimpan fail data kecil yang dikenali sebagai kuki di komputer atau peranti mudah alih. Kuki biasanya mengandungi pengenal, nama laman web, dan beberapa nombor dan huruf. Fungsi utama kuki adalah untuk memudahkan penggunaan produk dan perkhidmatan laman web, serta membantu menganalisis statistik pengunjung laman web. Dengan menggunakan teknologi kuki, kami dapat menyediakan perkhidmatan peribadi yang lebih teliti dan menetapkan pilihan perkhidmatan tertentu.
Jika anda menggunakan produk dan perkhidmatan Tentenso, kuki akan dihantar ke peranti anda. Apabila berinteraksi dengan perkhidmatan yang disediakan oleh Tentenso yang mungkin termasuk iklan, perkhidmatan promosi, fungsi perkhidmatan yang mungkin dipaparkan di laman web lain, anda boleh menghantar kuki (atau pengenal tanpa nama lain) ke pelayan Tentenso.
Kami tidak akan menggunakan kuki untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar privasi ini. Anda boleh menguruskan atau memadam kuki mengikut citarasa anda. Untuk maklumat lanjut, sila layari AboutCookies.org. Anda boleh memadamkan semua kuki yang disimpan dalam komputer. Kebanyakan pelayar web mempunyai fungsi untuk menyekat kuki. Walau bagaimanapun, dengan melakukan ini, anda mungkin perlu menukar tetapan pengguna secara manual setiap kali anda mengakses laman web kami dan mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan perkhidmatan atau fungsi Tentenso yang bergantung pada kuki.
You can restrict Tentenso's use of cookies by changing your browser settings. For example, in the Tentenso browser, you can access "Browser Settings" through the drop-down menu in the upper right corner of the Tentenso browser and select "Privacy Settings-Clear Browsing Data" to clear your cookies.

IV. Cara Kami Berkongsi, Memindahkan, dan Mendedahkan Maklumat Peribadi Anda Secara Umum
1. Berkongsi
Kami menjaga maklumat anda sebagai rahsia. Tanpa persetujuan anda, kami tidak boleh berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga, kecuali dalam keadaan berikut.
- Dalam kes persetujuan yang jelas: Selepas mendapat persetujuan yang jelas, kami akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga.
- Untuk pemprosesan luaran: Untuk tujuan pemprosesan data, kami mungkin berkongsi maklumat peribadi dengan anak syarikat atau rakan kongsi kami. Dalam kes ini, kami akan menandatangani kontrak pemprosesan data yang ketat dengan pihak berkepentingan untuk memastikan keselamatan maklumat peribadi.
2. Pemindahan
Kecuali dalam keadaan berikut, maklumat peribadi tidak akan dipindahkan kepada syarikat, organisasi, atau individu.
- Jika anda bersetuju dengan jelas: Selepas kami mendapat persetujuan jelas anda, kami akan mengalihkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.
- Apabila berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemulihan harta likuidasi, kami akan meminta syarikat atau organisasi baru yang memegang maklumat peribadi anda untuk terus mematuhi dasar privasi ini. Jika tidak, kami akan meminta persetujuan anda sekali lagi.
3. Pendedahan Umum
Kami hanya akan mendedahkan maklumat peribadi anda dalam kes-kes berikut.
- Apabila persetujuan yang jelas diperoleh.
- Menyesuaikan diri dengan keperluan undang-undang, peraturan, perintah mahkamah, dan permintaan kerajaan yang berkaitan.
- Mematuhi peraturan yang berkenaan atau patuh kepada keperluan undang-undang.

V. cara menyimpan dan melindungi maklumat peribadi
1. Tempoh Penyimpanan
Semasa menggunakan produk dan perkhidmatan Sistem Tentenso, kami akan terus menyimpan maklumat peribadi anda. Jika anda memilih untuk tidak aktifkan atau memadam akaun anda, kami akan terus menyimpan maklumat mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan. Walaupun kami tidak akan menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan perniagaan selepas dimatikan atau dipadam, kami mungkin akan menggunakan maklumat tersebut secara anonim.
2. tempat penyimpanan
Maklumat peribadi anda disimpan di dalam Republik Rakyat China. Walaupun terdapat produk dan perkhidmatan yang melibatkan aktiviti lintas sempadan, kami perlu memindahkan maklumat peribadi anda ke luar negara. Kami akan mematuhi sepenuhnya keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan dan memastikan keselamatan maklumat peribadi anda.
3. Langkah keselamatan
(1) Kami menggunakan piawaian keselamatan dan spesifikasi yang diiktiraf dalam industri untuk mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan memindahkan maklumat pengguna, dan kami memaklumkan kepada anda tujuan dan skop penggunaan maklumat yang berkaitan melalui perjanjian pengguna dan dasar privasi.
(2) Kami sangat menekankan keselamatan maklumat. Kami telah menubuhkan pasukan pakar yang bertanggungjawab untuk penyelidikan dan aplikasi pelbagai teknologi keselamatan dan program untuk melindungi keselamatan maklumat peribadi pelanggan. Kami melakukan latar belakang keselamatan untuk pentadbir keselamatan dan posisi keselamatan penting. Kami telah membina sistem pengurusan keselamatan maklumat menyeluruh dan mekanisme pemprosesan peristiwa keselamatan dalaman. Dell mengambil langkah-langkah yang munasabah dan praktikal untuk menyimpan dan melindungi maklumat peribadi untuk mengelakkan akses, pendedahan, penggunaan, pengubahsuaian, kerosakan, kehilangan, dan kebocoran yang tidak sah. Kami menggunakan teknologi enkripsi untuk memastikan kerahsiaan data dan menggunakan mekanisme perlindungan yang boleh dipercayai untuk memastikan data tidak diserang dengan niat jahat.
(3) Pekerja kami menjalani latihan dan penilaian keselamatan data untuk meningkatkan kesedaran dan keupayaan dalam melindungi maklumat peribadi. Mekanisme kawalan akses diperkenalkan untuk mengesahkan pekerja yang memproses maklumat peribadi dan memberikan kebenaran. Selain itu, kontrak kerahsiaan ditandatangani dengan pekerja dan rakan kongsi yang boleh mengakses maklumat peribadi pelanggan, yang menetapkan tanggungjawab dan standard tindakan yang jelas. Kami memastikan hanya orang yang mempunyai kebenaran boleh mengakses maklumat peribadi. Tindakan akan diambil jika kontrak kerahsiaan dilanggar.
(4) Internet bukanlah persekitaran yang selamat. Apabila berinteraksi dengan pengguna lain melalui e-mel, mesej, atau cara yang sama, tidak pasti sama ada perisian pihak ketiga sedang menyulitkan maklumat semasa penghantaran. Oleh itu, pastikan keselamatan maklumat peribadi anda. Disyorkan untuk tidak menghantar maklumat peribadi melalui cara tersebut untuk mengelakkan kebocoran. Untuk mengelakkan kebocoran, gunakan kata laluan yang kuat untuk memastikan keselamatan akaun dan maklumat peribadi anda.
According to our security management system, personal information leakage, damage, or loss events are categorized as the most serious security incidents at the company level. In the event of such incidents, we will promptly initiate the highest-level emergency plan, forming a joint emergency response team consisting of the Security Department, Government Relations Department, Legal Department, etc., to handle the incident.
4. Pemberitahuan Insiden Keselamatan
(1) Kami akan membangunkan langkah-langkah kecemasan untuk insiden keselamatan rangkaian dan memproses risiko seperti kelemahan sistem, virus komputer, serangan siber, dan penembusan rangkaian dengan cepat. Sekiranya berlaku peristiwa keselamatan rangkaian yang mengancam keselamatan rangkaian, tindakan kecemasan akan diambil dengan segera dan langkah-langkah pemulihan akan diambil. Dalam kes ini, pihak yang berkaitan akan dilaporkan jika diperlukan.
(2) Kebocoran, kerosakan, atau kehilangan maklumat peribadi adalah peristiwa keselamatan yang serius di peringkat syarikat. Kami bertanggungjawab untuk melatih langkah-langkah kecemasan secara berkala dan mencegah berlakunya kejadian keselamatan seperti ini. Apabila kejadian sedemikian berlaku, pasukan kecemasan bersama yang terdiri daripada Jabatan Keselamatan, jabatan berkaitan kerajaan, dan jabatan undang-undang akan menjejaki punca dengan segera dan memulakan langkah-langkah tanggap cemas dengan keutamaan tertinggi untuk mengurangkan kerugian sebanyak mungkin.
(3) Jika berlaku peristiwa keselamatan maklumat peribadi, pemberitahuan akan diberikan segera mengenai situasi asas peristiwa dan potensi kesan yang mungkin berlaku. Kami akan memberikan nasihat dan langkah-langkah pemulihan unik untuk mengelakkan atau mengurangkan risiko. Pemberitahuan mengenai peristiwa tersebut akan disampaikan melalui aplikasi dalam talian, e-mel, panggilan telefon, atau mesej menggunakan maklumat hubungan yang diberikan oleh pelanggan. Jika sukar untuk memberitahu setiap individu, pengumuman akan dibuat secara munasabah dan berkesan. Selain itu, kami akan melaporkan status pemprosesan peristiwa keselamatan maklumat peribadi secara aktif mengikut keperluan pengawalseliaan.

VI. Hak anda
Berdasarkan undang-undang, peraturan, standard China dan praktik-praktik lain dari negara dan kawasan lain, kami menjamin hak-hak berikut terhadap maklumat peribadi anda:
1. Akses ke maklumat peribadi
Anda mempunyai hak untuk mengakses maklumat peribadi, tetapi pengecualian yang diperlukan oleh undang-undang dikecualikan. Anda boleh mengakses maklumat peribadi seperti maklumat akaun, maklumat hubungan, menukar kata laluan, menambah maklumat keselamatan, dan mengakses atau mengedit maklumat peribadi dengan melakukan operasi dalam Bahagian "Maklumat Akaun".
Jika anda sedar bahawa maklumat peribadi yang kami proses tidak betul, anda berhak untuk meminta pembetulan atau pengemaskinian. Sila hubungi kami untuk mengesahkan identiti anda sebelum menggunakan hak pembetulan.
2. Hubungi Kami:
(1) Jika kami melanggar undang-undang, peraturan, atau persetujuan dalam pengumpulan, penggunaan, perkongsian, atau pemindahan maklumat peribadi anda,
(2) Jika kita melanggar undang-undang atau perjanjian dengan mendedahkan maklumat peribadi, kita berhak untuk segera menghentikan pendedahan dan memberi notis untuk memadam maklumat yang berkaitan kepada penerima yang terlibat.
Dalam kes di mana pelaksanaan hak-hak di atas mungkin mempunyai hasil berikut, mengikut keperluan undang-undang, kami tidak akan dapat memenuhi permintaan anda:
(1) berkaitan langsung dengan keselamatan negara dan pertahanan negara.
(2) Jika berkaitan dengan keselamatan awam, kesihatan awam, dan kepentingan awam yang penting,
(3) Berkaitan secara langsung dengan penyiasatan jenayah, pendakwaan, perbicaraan, dan pelaksanaan penghakiman
(4) There is sufficient evidence to prove your subjective malice or abuse of rights (e.g., if your request will harm public security and other individuals' legitimate rights or if your request exceeds the scope covered by general technical means and commercial costs);
(5) Menggunakan hak anda akan menyebabkan kerosakan serius kepada kepentingan sah anda atau kepentingan sah individu atau organisasi lain.
(6) Melibatkan rahsia perdagangan
(7) Hak untuk memadam akaun dan maklumat syarikat
   Kami sangat menghargai privasi maklumat anda. Jika anda ingin melaksanakan hak anda untuk memadamkan akaun atau maklumat perniagaan anda, sila hubungi kami secara langsung melalui saluran yang disediakan di bawah. Setelah menerima permintaan anda, kami akan mengendalikannya mengikut undang-undang dan peraturan privasi yang berkenaan:
   Emel: info@tentenso.com
   nombor telefon: : +8617317464291
   alamat emel: Shanghai Tentenso Ltd. - 316, Building 2, 588 Zixing Road, Minhang District, Shanghai, China.
   Sila ambil perhatian bahawa beberapa kewajipan undang-undang dan sebahagian daripada kepentingan perniagaan yang sah boleh menghalang kami daripada segera menghapuskan semua maklumat anda. Dalam kes ini, kami akan memberitahu anda mengenai sebab-sabab yang dibatasi dan bahawa kami telah mematuhi tempoh masa yang diminta.
   Kami menjamin bahawa permintaan anda dan semua maklumat peribadi yang disediakan di dalamnya akan menerima perlindungan kerahsiaan maksimum dan akan diproses mengikut peraturan undang-undang privasi yang berkenaan.
   Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai penghapusan akaun atau maklumat perniagaan, sila hubungi pasukan privasi melalui maklumat hubungan yang disediakan.
   Sila ingat bahawa, dengan menggunakan produk dan perkhidmatan kami, anda mengakui dan bersetuju bahawa maklumat tertentu mungkin disimpan untuk tujuan perniagaan yang sah dan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Komitmen kami untuk melindungi privasi anda tetap menjadi keutamaan utama, dan kami berusaha untuk menyediakan amalan pengendalian data yang telus dan selamat selaras dengan undang-undang dan peraturan privasi yang berkenaan.

VII. Cara mengendalikan maklumat peribadi individu yang belum dewasa
TenTenSog sangat menitikberatkan perlindungan maklumat bagi golongan yang belum dewasa.
Produk, laman web, dan perkhidmatan kami direka khusus untuk pengguna dewasa. Tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, kami tidak akan sengaja mengumpul maklumat peribadi dari individu yang belum mencapai umur undang-undang. Jika kami sedar bahawa kami tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi individu yang belum dewasa tanpa kebenaran yang sesuai, kami akan segera mengambil langkah untuk memadamkan rekod tersebut. Jika anda masih belum dewasa dan tidak memperoleh kebenaran dari ibu bapa atau penjaga, sila jangan gunakan produk atau perkhidmatan kami. Jangan juga berikan kami maklumat peribadi anda. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan mengesyaki bahawa anak anda telah memberikan maklumat peribadi tanpa kebenaran, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan yang sesuai untuk menyelesaikan masalah tersebut.

VIII. Pemindahan Maklumat Peribadi Anda Merentas Sempadan
Secara prinsipnya, maklumat peribadi yang dikumpulkan atau dihasilkan di dalam Republik Rakyat China akan disimpan di dalam negara China. Kalau beberapa produk dan perkhidmatan melibatkan aktiviti lintas sempadan dan mungkin memerlukan pemindahan maklumat peribadi ke luar negara. Kami akan mematuhi sepenuhnya keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan serta memastikan keselamatan maklumat peribadi.

IX. Cara Dasar Privasi Ini Dikemaskini
Kami mungkin akan menyemak semula kandungan dasar ini dari semasa ke semasa. Jika perubahan tersebut mungkin mengurangkan hak anda secara ketara di bawah dasar ini, kami akan memaklumkan anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa melalui kedudukan yang ketara di halaman, pemberitahuan e-mel, dan lain-lain. Kami juga akan menerbitkan sebarang perubahan kepada dasar privasi ini di halaman ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan ini, anda boleh menghentikan penggunaan produk dan perkhidmatan TENTENSO. Sekiranya anda meneruskan penggunaan produk dan perkhidmatan, anda bersetuju untuk terikat dengan dasar privasi yang telah dipinda.
Perubahan utama yang dinyatakan dalam dasar privasi ini termasuk tetapi tidak terhad kepada yang berikut.
(1) Major changes in our service model, such as the purpose of processing personal information, the types of personal information processed, and the way personal information is used;
(2) Apabila terdapat perubahan penting kepada penerima utama yang berkongsi, memindahkan, atau mendedahkan maklumat peribadi.
(3) Perubahan ketara dalam hak anda dan cara hak tersebut dilaksanakan berkaitan pemprosesan maklumat peribadi;
(4) Perubahan lain yang mungkin mempunyai kesan ketara terhadap hak dan kepentingan anda dalam maklumat peribadi anda.
*Nota: Terjemahan di atas adalah ringkasan dan penafsiran teks asal Bahasa Cina. Untuk tujuan rasmi dan undang-undang yang mengikat, sila rujuk kepada teks asal Bahasa Cina Polisi Privasi yang disediakan oleh TenTenSo.*

Lampiran 1: Definisi
Maksud istilah tertentu yang digunakan dalam Dasar Privasi ini adalah seperti berikut.
1. "Kami" atau "Tentenso" merujuk kepada Shanghai Tentenso Ltd.
2. "Anda" merujuk kepada pengguna berdaftar yang menggunakan produk dan perkhidmatan kami serta pembeli perkhidmatan berbayar.
3. "Tentenso" adalah laman web Tentenso(http://www.tentenso.com).
4. "Pihak berkaitan Tentenso dan rakan kongsi" merujuk kepada syarikat berkaitan, syarikat pelaburan, ahli aliansi, rakan kongsi, dan vendor pihak ketiga yang boleh dipercayai, pembekal perkhidmatan, dan ejen lain.
5. "Perniagaan dan perkhidmatan kami" atau "produk dan perkhidmatan TENTENSO" merujuk kepada perkhidmatan pencarian maklumat perniagaan Tentenso
6. "Istilah 'maklumat peribadi' merujuk kepada pelbagai jenis maklumat yang direkodkan secara elektronik atau cara lain yang boleh mengenal pasti individu tertentu atau mencerminkan aktiviti tertentu individu. Maklumat peribadi termasuk maklumat asas peribadi, maklumat pengenalan peribadi, maklumat pengenalan biometrik peribadi, maklumat pengenalan dalam talian, maklumat kesihatan peribadi, maklumat pendidikan dan pekerjaan peribadi, maklumat harta peribadi, maklumat komunikasi peribadi, maklumat kenalan, sejarah pelayaran internet peribadi, maklumat peralatan kerjaan peribadi, maklumat lokasi peribadi dan lain-lain. Untuk mengelakkan keraguan, maklumat peribadi termasuk maklumat sulit peribadi tetapi tidak terhad kepada itu.
7. "Individu yang berkaitan dengan maklumat peribadi" merujuk kepada individu yang dikenal pasti dengan maklumat peribadi.
8. Maklumat sensitiviti peribadi' merujuk kepada maklumat peribadi yang jika terbocor, disediakan secara tidak sah, disalahguna, boleh merosakkan keselamatan diri dan harta benda, merosakkan reputasi peribadi, kesihatan mental dan fizikal, serta menyebabkan kerosakan dan perlakuan diskriminatif. Maklumat sensitiviti peribadi termasuk maklumat harta benda peribadi, maklumat kesihatan dan fizikal peribadi, maklumat pengenalan biologi peribadi, maklumat identiti peribadi, dan sebagainya.
9. "Istilah De-identification' merujuk kepada proses untuk mengolah maklumat peribadi secara teknikal agar maklumat peribadi tidak dapat dikenal pasti tanpa maklumat tambahan.
10. "Anonimisasi" merujuk kepada proses teknikal pemprosesan maklumat peribadi yang tidak membolehkan pengenalan subjek maklumat peribadi dan maklumat selepas pemprosesan yang tidak boleh dipulihkan.
11. "China" or "Within China" refers to the mainland area of the People's Republic of China, for the purpose of this Privacy Policy only, and does not include Hong Kong Special Administrative Region, Macau Special Administrative Region, and Taiwan.